Diners Club Kartı Hakkında Sık Sorulan Sorular

  1. Hangi kredi/ATM kartları kabul ediliyor?
  2. Kredi kartı işlemleri neden reddedilir?
  3. Diners Club Kartı ile hesabıma nasıl para yatırabilirim?
  4. Diners Club Kartı para yatırma işlemleri ile ilgili olarak alınan herhangi bir işlem ücreti var mı?
  5. Hesabıma transfer edilen parayı almam ne kadar sürer?
  6. Diners Club Kartı seçeneğine nakit çıkışı yapabilir miyim?
  7. Kredi kartımla ilgili bilgileri vermem ne kadar güvenli?
  8. Diners Club Kartı kullanarak para yatırdığım aynı gün nakit çıkışı yapabilir miyim?
  9. Diners Club Kartı nakit çıkışları ile ilgili olarak alınan herhangi bir işlem ücreti var mı?
  10. Diners Club Kartı kullanarak yatırdığım ilk tutarın üzerinde nakit çıkışı yapabilir miyim?

1. Hangi kredi/ATM kartları kabul ediliyor?

Visa, MasterCard, Maestro ve Diners Club kartları kabul edilmektedir.

2. Kredi kartı işlemleri neden reddedilir?

En sık karşılaşılan nedenler şunlardır:

  1. Kredi limitiniz aşılmıştır.
  2. Eksik veya yanlış bilgi gönderilmiştir. Girdiğiniz ad, adres ve/veya telefon numarasının, kredi kartı şirketinde kayıtlı ayrıntılarla eşleşmesi gerekir.
  3. Doğru CVV2 güvenlik numarası girilmemiştir (kredi kartınızın arkasında bulunan üç haneli kod).
  4. Kredi kartınızı veren banka Internet üzerinde oyunlarla ilgili işlemlere izin vermiyor. Bu durumda, lütfen başka bir kredi kartını deneyin veya farklı bir para yatırma yöntemi seçin.

3. Diners Club Kartı ile hesabıma nasıl para yatırabilirim?

Diners Club kartınızla hesabınıza para yatırmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Hesabınızda oturum açın.
  2. 'Vezne'sekmesine gidip 'Para Yatırma'yı seçin.
  3. Diners Club Kartı logosunu göreceksiniz; bu para yatırma seçeneğini belirlemek için simgeyi tıklatmanız yeterlidir.
  4. Yatırmak istediğiniz tutarı ve varsa ikramiye kodunu girin veya seçin ve ardından 'Para Yatırma'yı tıklatın.
  5. 'Kredi Kartı Para Yatırma Formu'nu doldurun ve 'Para Yatırma'yı tıklatın. Lütfen şunlardan emin olun:
    Girdiğiniz adres, kredi/ATM kartı ekstrenizdeki fatura adresi ile aynı olmalıdır; aksi takdirde, adres doğrulanamayacağından işlem reddedilir.
    Kredi kartı numarası, CVV2 numarası ve son kullanma tarihi gibi, kartınızla ilgili bilgiler doğru şekilde girilmiş olmalıdır.
  6. Bir sonraki ekranda kredi kartı işleminizin başarılı olup olmadığı belirtilir
  7. İşlem başarısız olursa, başarısızlığın nedenini belirten bir hata mesajı alırsınız.
  8. Hesap bakiyenizin güncelleştirilmesi yaklaşık iki dakikadan fazla sürmemelidir. Bakiyeniz iki dakika sonra güncelleştirilmezse, hesap oturumunuzu kapatıp yeniden açmanız gerekebilir.

4. Diners Club Kartı para yatırma işlemleri ile ilgili olarak alınan herhangi bir işlem ücreti var mı?

Diners Club Kartı kullanılarak yatırılan tutarlar için herhangi bir ücret alınmamaktadır.Ancak nadir durumlarda kredi kartı şirketleri, kredi kartı ekstrenizde de göreceğiniz gibi nakit avans ücretleri alabilir.

5. Hesabıma transfer edilen parayı almam ne kadar sürer?

Para anında hesabınıza transfer edilir.

6. Diners Club Kartı seçeneğine nakit çıkışı yapabilir miyim?

Evet, Diners Club Kartı bir para çekme seçeneği olarak kullanılabilir. Ancak yalnızca son altı ay içinde başarılı bir para yatırma işleminde kullandığınız Diners Club Kartı seçeneğiyle para çekebilirsiniz.

7. Kredi kartımla ilgili bilgileri vermem ne kadar güvenli?

Tüm Vezne işlemleri, veri iletiminin emniyet ve güvenliğini sağlamak için 128 bit şifrelemesi kullanılarak, veri güvenliğine ilişkin Ödeme Kartı Endüstrisi (PCI) uygunluk standartlarına bağlı kalınarak işlenir. Bu gelişmiş koruma yöntemi, dünya çapında büyük bankaların ve mali kurumların kullandığı teknolojinin aynısıdır.

8. Diners Club Kartı kullanarak para yatırdığım aynı gün nakit çıkışı yapabilir miyim?

Evet.

9. Diners Club Kartı nakit çıkışları ile ilgili olarak alınan herhangi bir işlem ücreti var mı?

Diners Club Kartı aracılığıyla yapılan nakit çıkışlarında USD 2.50 tutarında işlem ücreti alırız.

10. Diners Club Kartı kullanarak yatırdığım ilk tutarın üzerinde nakit çıkışı yapabilir miyim?

Evet. Ancak tüm nakit çıkışlarının öncelikle dahili inceleme ekibimiz tarafından onaylandığını lütfen unutmayın. Bu işlem maksimum 3 iş günü sürer. Nakit çıkışınız işlendikten sonra, 3-5 iş günü içinde para banka hesabınıza geçer.