Maestro Hakkında Sık Sorulan Sorular

  1. Maestro ile hesabıma nasıl para yatırabilirim?
  2. Maestro kartımın issue numarası nerede?
  3. Maestro ile ilgili olarak alınan herhangi bir ücret var mı?
  4. Hesabıma transfer edilen parayı almam ne kadar sürer?
  5. Maestro seçeneğine nakit çıkışı yapabilir miyim?

1. Maestro ile hesabıma nasıl para yatırabilirim?

Lütfen aşağıdaki adımları izleyin –

  1. Hesabınızda oturum açın.
  2. 'Vezne'sekmesine gidip 'Para Yatırma'yı seçin.
  3. Maestro logosunu göreceksiniz; bu para yatırma seçeneğini belirlemek için simgeyi tıklatmanız yeterlidir.
  4. Yatırmak istediğiniz tutarı ve varsa ikramiye kodunu girin veya seçin ve ardından 'Para Yatırma'yı tıklatın.
  5. Formda gerekli bilgileri doldurun ve 'Gönder'i tıklatın.
  6. Bir sonraki ekranda Maestro işleminizin başarılı olup olmadığı belirtilir.
  7. İşlem başarısız olursa, başarısızlığın nedenini de belirten bir hata mesajı alırsınız.
  8. İşlem başarılı olursa, "ATM Kartı Satın Alma Başarılı" mesajını ve kayıtlarınız için not etmeniz gereken benzersiz işlem numarasını görürsünüz.

Hesap bakiyenizin güncelleştirilmesi yaklaşık iki dakikadan fazla sürmemelidir. Bakiyeniz iki dakika sonra güncelleştirilmezse, hesap oturumunuzu kapatıp yeniden açmanız gerekebilir.

2. Maestro kartımın issue numarası nerede?

Issue numarası Switch/Maestro/Solo kartlarının tümünde bulunmaz, kartınızı veren bankaya bağlı olarak değişir.Kartınızda bu numara varsa, kartın alt tarafındadır ve "Iss" veya "Issue" gibi bir ifadeyle açık şekilde belirtilir.

3. Maestro ile ilgili olarak alınan herhangi bir ücret var mı?

Maestro ile yapılan para yatırma işlemleri için herhangi bir ücret almayız. Maestro, ücret yapısına dayalı olarak sizden bir ücret alabilir. Daha fazla bilgi için lütfen http://www.maestrocard.com/gateway/index.html adresine bakın.

4. Hesabıma transfer edilen parayı almam ne kadar sürer?

Para anında hesabınıza transfer edilir.

5. Maestro seçeneğine nakit çıkışı yapabilir miyim?

Evet, Maestro ile nakit çıkışı yapabilmeniz için Maestro hesabınızla son altı ay içinde başarılı şekilde para yatırmış olmanız gerekir.